Diagnóstico Empresarial é o levantamento e análise do estágio atual da empresa; diagnosticando potencialidades e dificuldades na gestão das estratégias organizacionais e seu alinhamento com as práticas de gestão de pessoas. O diagnóstico organizacional está baseada nos critérios da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) e no Balanced Scorecard.
Existem dois modelos de diagnóstico:
(1) Diagnóstico Básico – Com foco em departamento específico e/ou setorial.
Ex: Área de gestão de pessoas.
Abrange os critérios de Liderança
Estratégias e Planos e Pessoas
Indicadores da perspectiva Aprendizado e Crescimento.
(2) Diagnóstico Completo – Abrange a aempresa como um todo, atuando em todos os departamentos de forma organizada e com cronograma estabelecido no início do projeto.
Abrange os sete critérios da qualidade e as quatro perspectivas do BSC.
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