Avaliação de desempenho

Avaliação de desempenho

O que é Avaliação de desempenho?

A avaliação de desempenho é definida como uma análise sistemática, avaliando o desempenho de cada profissional da empresa.


Isso se dá em função das tarefas que desempenha, das metas que possui, das atitudes que são esperadas e dos resultados a serem alcançados. Além do seu potencial de desenvolvimento. Essas são algumas das melhorias atingidas através da Avaliação de Desempenho.


Para tanto, uma Consultoria de Recursos Humanos utiliza a avaliação de desempenho por competências para mensurar o desempenho do profissional, relacionando-o com as competências ideais para o desempenho de sua função e para o cumprimento dos objetivos organizacionais. Entende-se por competência o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que o profissional deve possuir, de acordo com a atividade.


É um processo que mensura principalmente qual é a contribuição de cada colaborador para a organização. Mensura também a qualidade da execução das responsabilidades, destacando os pontos fortes e fracos e o potencial de cada colaborador. Esses dados são relacionados com os objetivos e metas organizacionais. Também possibilitando que seja construído, junto com a pessoa avaliada, um plano de desenvolvimento.


O processo auxilia, também a identificar os talentos da organização e a otimizar o seu potencial, bem como possibilita a identificação de problemas de gerência e supervisão, de integração das pessoas à organização, de adequação da pessoa ao cargo, de localização de possíveis deficiências de treinamento e desenvolvimento de profissionais. Consequentemente a isso, procura-se implantar estratégias de mudança individuais e empresariais por meio de programas promovam o desenvolvimento pessoal, profissional e organizacional.


Na avaliação de desempenho por competências, o colaborador tem um papel ativo na sua avaliação e no seu desenvolvimento, uma vez que participa da avaliação, ajudando a definir seus pontos fortes e fracos, bem como seu potencial. Em virtude disso, adquire maior compromisso com o seu desenvolvimento. O colaborador participa do processo de definição de suas próprias metas e objetivos. O papel do gestor é de auxiliar o colaborador a relacionar o seu desempenho, o seu potencial e objetivos às necessidades e à realidade da empresa. Por fim, um plano de desenvolvimento é traçado em conjunto com o gestor e o colaborador.

Por que a avaliação de desempenho por competências é importante?

A importância da avaliação de desempenho por competências, se dá pelo aumento do estímulo e motivação para trabalhar. A avaliação de desempenho por competências possibilita à empresa ter conhecimento de como seus profissionais desempenham as atividades, além de obter maior noção de suas potencialidades.

As principais razões pelas quais as organizações estão preocupadas em avaliar o desempenho de seus colaboradores são:

Proporcionar uma avaliação sistemática para fundamentar aumentos salariais, promoções, transferências e demissões

Comunicar aos colaboradores como estão se saindo no trabalho e sugerindo quais as mudanças necessárias, tanto no comportamento e atitudes, quanto nas habilidades e conhecimentos.

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Situações que demandam avaliação de desempenho por competências.

Implantação de um modelo de gestão por competências

Avaliar o desempenho dos colaboradores.

Ter clareza de quais são as dificuldades da equipe, permitindo mais assertividade nos treinamentos.

Valorizar e motivar a equipe de acordo com seu desempenho.

Ter um sistema de reconhecimento e valorização justo e coerente.

Oferecer fundamentos para um sistema de remuneração variável.

Conhecer as dificuldades e potencialidades de cada colaborador.

Elaborar um plano de desenvolvimento individual e organizacional

Aumentar a produtividade de forma geral.